「買ったばかりなのにEwinの折りたたみキーボードのキーが反応しない!」
あなたはこのような不具合に悩んでいませんか?
自分もEwinの折りたたみキーボードを購入して、たった5日間使っただけでEnterキーが反応しなくなりました。
充電不足を疑って充電したり、説明書を読んだけど不具合は解消できません。
こうなったら修理するか返品するしかない!
でも修理とかどこに頼むんだ??
今回は、自分が実際に返品した経験をもとに紹介します。
※自分が購入した折りたたみキーボードはこちら。
たった5日間でEwin折りたたみキーボードのキーが反応しなくなる!?
私がEwinの折りたたみキーボードを購入した理由は、折りたためることです。
ポケットに入れて持ち運びがしたいため、携帯性を最重要視して選びました。
Ewinの折りたたみキーボードが手元に届いて開封したときに「こんなに薄いと耐久性大丈夫かな?」と不安を感じました。
案の定、使い始めてたった5日間で不具合が発生。
X(旧Twitter)へのポストを作成するときに使おうとしたらEnterキーが反応せず。
Enterキーが使えないと何もできない!
最初に充電してからずっと使用していたので、充電不足かと思い充電してみるも直りません。
取扱説明書を読んでみても、キーが反応しないことについては書いてありませんでした。
ネットで調べると同じような人がいた
ネットに同じような人がいるかも、と調べてみたところ同じ症状の人がいました。
その人は3カ月使用して
・Enter
・M
など多数のキーが反応しない。
充電切れが早いなどの症状が発生したそうです。
さらに購入したAmazonで評価を見てみると、Enterキーや特定のキーが反応しないとレビューしている人がいます。
Ewinの折りたたみキーボードは、キーが反応しなくなる不具合が発生しやすいようです。
高評価のレビューだけじゃなく、低評価のレビューもしっかりと読めばよかった!
保証サービスと返品について
不具合なので、修理か返品するしかありません。
自分は、こんなにすぐ壊れるなら返品することに決めました。
もし修理をする場合、販売元に連絡をとるしかありません。
Amazonの注文履歴ページからは、販売元への連絡先がわかりませんでした。
Ewinサポートサイト – Get Win with Ewin! (ja-ewin.info)
調べたところ上記サイトにアクセスすると、商品の保証と返金について詳しく書いてあります。
Amazonから返品する際は、特に販売元に知らせず返品手続きして大丈夫です。
無事返品できてお金を無駄にしなくて良かった~!
まとめ
今回は、5日間使用しただけで壊れた、Ewinの折りたたみキーボードのことに関して紹介しました。
Ewinの折りたたみキーボードは、壊れやすいというレビューがあります。
自分も、使い始めて5日間でEnterキーが反応しなくなりました。
返品は、1ヶ月以内ならAmazonから簡単にできます。
修理をしたい場合は、Ewinのサポートサイトで連絡をとりましょう。
折りたたみキーボードは、持ち運びしやすくて便利ですが、壊れやすいので注意しましょう。